9. 투영법(Projective Techniques) 투영법은 응답자들의 내면의 태도나 동기를 끌어내는 조사 방법으로 소비자의 잠재의식 속에 있는 욕구를 파악함으로써 신제품에 대한 아이디어 또는 어떤 제품의 경쟁 상표에 대해 소비자들이 갖는 이미지를 파악하는 데 유용하다. 투영법의 경우 일정한 지침서보다는 면접진행자의 전문성이 보다 많이 요구되며, 임상심리학에 대해 교육받은 전문적인 진행자를 필요로 하게 되므로 현재까지 국내에 있어서 투영법을 이용한 마케팅 조사는 조사기법에 대한 이해 부족 및 전문가의 부재 등으로 인하여 적용이 매우 제한된 상태이다. 10. 관찰조사(Observation) 마케팅조사에서 활용하는 기초적인 자료수집 방법에는 질문법과 관찰법이 있다. 질문법은 필요한 정보를 갖고 있다고 생각..
1. 서베이(Survey)조사조사원들이 일반 소비자들로부터 설문조사를 통해 제품 관련 정보를 수집 및 분석하는 방법으로서, 시장의 전반적인 상황을 파악할 수 있으며, 소비자들의 제품구매 및 이용실태와 경쟁제품에 대한 평가에 관한 자료를 수집할 수 있어서 기업의 마케팅 조사 중 가장 널리 이용되는 조사 방법이다. 서베이 조사 진행은 기업에 필요한 정보가 있을 시, 정보수집에 필요한 설문지를 작성하여 표본계획에 따라 조사 대상 표본을 결정하여, 훈련된 조사원들을 통하여 면접 또는 전화조사를 통해 자료를 수집하여 분석하는 순서로 이루어진다. 이러한 서베이 조사자료는 기업에서 필요로 하는 정보를 직접적으로 소비자들을 통해서 얻어지므로 기업의 마케팅 전략 수립의 기본자료로 활용된다. 2. 갱서베이(Gang Su..
경영, 경제, 마케팅 관련 각종 심리적 효과 41. 통로 원리 사업(Corridor Principle) 어떠한 사업의 기회는 밖에서는 알 수 없고, 제대로 보이지 않지만 오히려 그 사업 안에 들어가 보면 예상하지 못했던 새로운 기회를 만날 수 있다는 것이다. 즉, 통로 밖에서는 통로 안을 알기 어렵지만, 통로 안에 들어가 보면 그 속이 잘 보인다는 것을 말한다. 창업의 경우 반드시 어떠한 아이템이 있어야만 성공하는 것이 아니라는 것을 의미하기도 한다. 42. 칵테일파티의 문제 해결 능력(Cocktail Party Problem Solving) 칵테일파티처럼 시끄러운 분위기에서도 원하거나 필요한 대화는 구분해서 들을 수 있다는 것을 말한다. 즉 정보의 선택적 처리이론과 같은 것이다. 또한 필요에 따라 주의..
경영, 경제, 마케팅 관련 각종 심리적 효과 26. 다수의 증거기법 '친구 따라 강남 간다', '도서 베스트셀러’, ’영화 박스오피스 순위‘, ’TV ARS 모금 운동‘ ’1998년 IMF 금 모으기 운동‘ 등 많은 사람이 하면 본인도 하는 게 좋겠다고 생각하는 것을 말한다. 27. 권위의 상징물 효과 화려하고 좋고 큰 것이라면 우선은 믿을 만하다. 유명 브랜드를 선호하고 유도하는 방식을 말한다. 28. 청개구리 기법 하지 말라고 하면 더 하고 싶거나 하고야 마는 것을 말한다. 29. 다홍치마 효과 '보기 좋은 떡이 먹기도 좋다', ‘이왕이면 다홍치마’, 포장 효과 30. 외형을 중시하는 체면 의식 '폼생폼사‘, ’폼에 살고 폼에 죽고', 이 정도는 기본이다. 다들 이 정도는 한다. 31. 리스트(Lis..