2024년 서울시 병원 안심동행 서비스 신청방법 알아보기

서울시 병원 안심동행 서비스 알아보기

서울시에서 제공하는 '병원 안심동행 서비스'는 의료 접근성과 편의성을 개선하여 많은 시민들로부터 높은 호응을 얻고 있습니다. 이 서비스는 특히 혼자서 병원을 방문하기 어려운 이들을 위한 세심한 배려에서 시작되었습니다. 이 글에서는 서비스의 개요, 이용 대상, 신청 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.

서울시 병원 안심동행 서비스란?

'서울시 병원 안심동행 서비스'는 병원 방문 전 과정을 동행매니저가 함께하는 도어 투 도어(Door to Door) 서비스입니다. 이 매니저는 병원 접수와 수납, 약국 방문 등의 과정에서 필요한 도움을 제공합니다. 서비스의 목적은 병원 이용 시 발생할 수 있는 불편함을 최소화하고, 모든 서울시민들이 건강한 생활을 유지할 수 있도록 지원하는 데 있습니다.

서비스 이용자들의 만족도는 매우 높은 편입니다. 매년 실시되는 만족도 조사에서 90% 이상의 응답자가 서비스 이용에 만족한다고 답변했습니다. 이는 서비스가 실제로 이용자들의 필요와 기대에 부응하고 있음을 의미합니다.

서울시 병원 안심동행 서비스 신청대상?

초기에는 주로 1인 가구를 대상으로 시작된 이 서비스는 현재 '도움이 필요한 모든 서울시민'으로 대상을 확대하여 제공되고 있습니다. 특히 진료, 투석, 재활, 항암 치료, 검사 및 입퇴원 동행, 그리고 건강검진까지 다양한 의료 활동에 대한 지원을 제공합니다.

주민등록지가 서울이 아니더라도 여러 목적으로 서울에 거주하는 경우에도 신청 가능합니다.

서울시 병원 안심동행 서비스 신청방법?

서울시민이라면 누구나 시간당 5,000원의 요금(추가 30분당 2,500원)으로 이 서비스를 이용할 수 있습니다. 중위소득 100% 이하인 시민의 경우에는 연 48회까지 무료로 서비스를 제공받을 수 있습니다. 서비스는 서울시 1인가구 포털 누리집 또는 전화(1533-1179)를 통해 신청할 수 있으며, 서비스 희망일 일주일 전부터 예약이 가능합니다. 또한, 당일 예약도 가능하여 급박하게 도움이 필요한 상황에도 유용하게 사용할 수 있습니다.

평일에는 오전7시부터 오후8시까지, 주말에는 사전예약자에 한하여 오전9시부터 오후6시까지 이용 가능합니다.

'서울시 병원 안심동행 서비스'는 혼자서 병원 방문이 어려운 시민들에게 큰 도움을 주고 있습니다. 이 서비스는 특히 1인 가구나 노인, 장애인 등 도움이 필요한 모든 서울시민에게 더욱 안전하고 편리한 의료 접근성을 제공하고자 합니다. 앞으로도 서울시는 이 서비스를 통해 더 많은 시민들이 건강한 생활을 영위할 수 있도록 지속적으로 노력할 예정입니다. 필요한 서울시민 여러분, 이 서비스를 적극 이용해 보시기 바랍니다.